Resumen

palabras clave: tesis blog contabilidad contaduría contable
La imprenta aceleró una forma de comunicación, la escrita; la radio hizo lo propio con la forma verbal y la televisión con la forma visual. En su momento fueron una moda pero terminaron fecundando grandes consecuencias económicas, culturales, políticas y sociales que condicionaron nuestra manera de vivir. Con la invención de la World Wide Web, el sistema de hipertexto que globalizo la Internet, fuimos participes ‘pasivos’ del desarrollo de un nuevo medio de comunicación. Esta condición cambio. Una nueva aplicación web, el blog, pensada por y para Internet, nos permite publicar palabras, imágenes y voz, democratizando la Internet de una manera fácil, interactiva, inmediata, personal y potencialmente global. El blog acelera una nueva forma de comunicación, sus consecuencias apenas comienzan a esbozarse.

El estudio es un análisis exploratorio del uso del blog, como tecnología de la información y comunicación, por parte de la comunidad contable. El propósito es cíclico. A partir de la observación de blogs con temática contable, se obtuvieron datos cuantitativos que permitieron plantear una estructura en papel de los elementos necesarios para su uso con propósitos profesionales, los ‘Principios de ContaBLOGidad Generalmente Aceptados’. La traducción de este resultado a la Red, complementada con la observación del ‘fenómeno’ a nivel mundial, fue un blog que muestra la operatividad de los principios planteados y sirve para la observación de blogs con temática contable.

Introducción

palabra clave: blog contabilidad contaduría contable unab
Desde sus comienzos, hemos definido la Internet usando palabras y expresiones que la comparan con otros objetos y conceptos, facilitándonos su comprensión. Usamos términos históricos como caballo de Troya, términos médicos como virus, términos orgánicos como gusanos o términos culinarios como cookie y spam. La analogía mas utilizada, navegar, es referente a términos marinos y nos matiza una estrecha relación de semejanza al explorar la web con acciones propias de los hombres de mar.

De este paralelismo entre la mar e Internet nació un nuevo término, blog, que se convirtió, según la editorial de diccionarios estadounidense Merriam-Webster, en la palabra del año 2004. En la mar, en el cuaderno de bitácora (log book), se apunta el rumbo, velocidad, oleaje, maniobras y demás accidentes de la navegación. En la Internet, en el blog (web log - bitácora de la web), se apuntan reflexiones, opiniones, experiencias, enlaces, ideas, avatares e incluso fotos sobre temáticas particulares o a manera de diario personal.

Esta perfecta analogía, entre los cuadernos de los marinos que navegan la mar y los cuadernos de los internautas que navegan la web, es la herramienta con mayor penetración en la historia reciente de Internet. “El fenómeno que hoy más se estudia, el que más se menciona en los medios, el que más adeptos recluta y el que más actividad genera en la poderosa red mundial” reseña la revista Semana (2003), la publicación de mayor circulación en Colombia.

“Si Anna Frank hubiese vivido en estos días, habría escrito un blog. La publicación de su diario en Internet no la hubiese librado de morir en el campo de Bergen-Belsen, pero habría permitido a más gente y mas rápidamente conocer la barbarie nazi” escribe Criado (2005) para la versión en línea del periódico el Mundo de España.

Si José Arcadio Buendía hubiese ‘vivido’ en estos días, publicaría las fotos de sus objetos (mesa, silla, reloj, puerta, pared, cama, cacerola) en su ‘fotoblog’ en vez de utilizar un hisopo entintado para marcar cada cosa con su nombre y poder luchar contra las cegaciones de su memoria. Para recordar su utilidad, bajo la foto de la vaca hubiese escrito “esta es la vaca, hay que ordeñarla todas las mañanas para que produzca leche y a la leche hay que hervirla para mezclarla con el café y hacer café con leche". (Marquez, 1967)

Aunque el concepto no es nuevo, se relaciona que el inventor de la Word Wide Web publicó el primer blog, el ‘fenómeno’ aún se encuentra en su pubertad y comienza apenas a permear nuestra cotidianidad. De un puñado de blogs existentes en 1997 se pasarán a más de 53 millones de blogs creados al finalizar el 2005, según las estimaciones de Perseus, una consultora que estudia las tendencias en Internet.

Según el mismo estudio, en el tiempo que transcurrió esta investigación (Feb. a May. 2005) se crearon 10 millones de blogs. Para Julio, la cantidad de blogs existentes será equivalente a toda la población de Colombia (45 millones de personas no pueden estar equivocadas). Otros estudios son más conservadores; Technorati, el ‘Google’ de los blogs, un motor de búsqueda enfocado al mundo de los blogs, anuncia en su página el monitoreo de ‘solo’ 10 millones de blogs activos y mas de 1.100 millones de entradas (posts). Más de 1.100 millones de contenidos de todo tipo creados por personas alrededor del mundo dispuestas a comunicarse.

Dejemos los números a un lado y sigamos con el inventor de la Red. Tim Berners-Lee al soñar la Word Wide Web concebía un espacio en donde se diera tanto la lectura como la escritura. Pero la Red manó como un espacio para consumidores pasivos, donde solo le era posible publicar a quienes adquirían o pagaban por el conocimiento para hacerlo.

Por un buen tiempo el propósito de Berners-Lee se desvirtuó. La incisiva curiosidad humana convirtió la palabra ‘sex’ en la más buscada en Internet, ofreciendo el motor de búsqueda Google, en Mayo de 2005, 92 millones de aciertos. Aplacada esta inquietud, en el mismo mes, Google mostraba 124 millones de resultados para blog (35% superior), lo que se constituye en una evidencia innegable de su rápido crecimiento y referenciación en la web.

Hoy, el propósito original de Berners-Lee (lectura y escritura) se vuelve realidad al disponer la Red de herramientas que le permiten a cualquier persona, con la limitante única de tener acceso a Internet y sin ningún conocimiento de lenguajes de marcado o diseño, crear una página web del tipo blog en cinco minutos y actualizarla en tiempo real.

El uso del término blog hizo su aparición masiva en los medios norteamericanos por la incidencia que tuvieron los bloggers (persona que edita un blog) en suscitados escándalos como el caso Clinton-Lewinsky, la publicación de fotos de féretros de soldados muertos en la guerra de Irak o la renuncia del jefe ejecutivo de información de CNN. En todos estos casos, fueron denuncias publicadas en blogs las que precedieron al cubrimiento de la noticia por los medios tradicionales.

Las continúas referencias a los blog aleccionaron un interés general que se convirtió rápidamente en un fenómeno de masas. Su expansión a Europa indujo la traducción al español por la aparición e interés de internautas hispanohablantes y muy recientemente comenzó su ciclo de difusión en el medio colombiano.

La penetración de una moda se puede medir por el uso de su lenguaje propio dentro del común de la sociedad. William Gibson (1984), escritor de ciencia ficción, acuño el término ciberespacio en su novela Neuromante para describir todos los recursos de información disponibles en las redes informáticas. Desde entonces el prefijo 'ciber' ha sido usado indistintamente para referenciar la cotidianidad de Internet e incluso a sido definido por la Real Academia de la lengua Española. Pronunciamos con naturalidad ciberespacio, cibercultura, ciberamigo o ciborg.

Un caso muy similar se esta presentando con la palabra blog. Se ha convertido en un lexema frecuente para referirse a casi cualquier cosa relacionada con los blogs. Así, quienes escriben un blog (blogger), el universo de blogs (blogosfera), la flojera de mantener un blog (blogera), la capital de Colombia (Blogotá) y el término acuñado en este trabajo (contablogidad), constituyen algunos ejemplos.

El uso mayoritario de los blogs se ha dado como páginas web con contenido íntimo referido del autor, a manera de diario personal. Costa (2005) acota que “el 99 por 100 de los Blogs es como el 99 por 100 de las fotografías: manifestaciones caseras de escasas pretensiones y de interés limitado”. Aunque son la mayoría, el estudio excluye los blogs personales, por considerar que su aporte a la ciencia contable es exiguo, sin demeritar su potencial para generar interacciones (networks) sociales y el desarrollo de comunidades contables.

La contabilidad es una técnica que se ocupa de registrar, clasificar y resumir las operaciones mercantiles de un negocio con el fin de interpretar sus resultados. En una pretérita comparación, la ‘contablogidad’ se ocuparía de registrar, clasificar y resumir el empleo de los blogs como tecnologías de la información y la comunicación (TIC) por parte de la comunidad contable.

Este estudio pretende constituir parte del observatorio de tecnologías de la información relacionadas con la profesión contable, llevado a cabo por la Facultad de Contaduría Pública de la Universidad Autónoma de Bucaramanga, UNAB.

En el momento que término este proyecto, Mayo de 2005, el blog sigue siendo una novedad, por lo menos en Colombia. Si lee estas palabras un par de años mas tarde, tendrán tanto impacto como si le estuviese exponiendo la definición, estructura y ventajas de abrir una cuenta de e-mail. Conciente de que la vigencia del contenido será tan instantánea como todo lo pertinente a Internet, el trabajo hace hincapié en la historia del blog para su referencia futura, en el consenso logrado para definirlo, en sus posibilidades de desarrollo y optimización y en mostrar un blog ‘efectivo’ que se convierta en un eco que motive a una pequeña comunidad de contadores y afines en bloggers activos.

Definición de Blog

Definir significa excluir y esa labor es quimérica para este ejercicio en donde cada blog es tan singular en contenido y diseño como su autor. Al emprender reseño la primera definición de blog, dada por Jorn Barger(1999) para responder a la pegunta frecuente de los visitantes en su página web. Berger fue quien acuño el termino ‘weblog’ en Diciembre de 1997.

“Un weblog (a veces llamado blog o página de noticias o filtro) es una página web donde un weblogger (a veces llamado blogger o pre-navegante) 'registra' todas las otras páginas que encuentra interesantes. El formato normalmente adiciona las nuevas entradas en la parte superior de la página, para que los visitantes frecuentes puedan ponerse al día simplemente leyendo hacia abajo hasta llegar al enlace que vieron en su última visita.”

En realidad la primera definición de Barger fue “esto es una especie de revista de noticias personal en la Red”. La segunda definición, mas estructurada, es acorde a la ‘filosofía’ de los primeros bloggers; recopilar, comentar y enlazar las páginas web que encontraban interesentes. Su definición también establece el único consenso logrado hasta hoy; la disposición cronológica de los nuevos contenidos, en donde ‘los últimos serán los primeros’. Cada nuevo bloque de texto fechado aparece encima del anterior.

La definición de blog mas extendida en la Red la proporciona la enciclopedia libre Wikipedia. En ella se expone:

“Weblog, también llamado blog o bitácora, es un sitio web donde se recopilan cronológicamente mensajes de uno o varios autores, sobre una temática en particular o a modo de diario personal, siempre conservando el autor la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente.”

Estipula ‘bitácora’ como la traducción al español de blog. Establece como característica principal su formato de compilar contenidos en orden cronológico. Deja espacio a los blogs de autores plurales pero por sobre todo, asiente al carácter autónomo de los blogs. Esta definición, en el interés de abarcar un mayor número de páginas que reúnan las mismas cualidades, deja de lado la inclusión de características muy extendidas dentro del universo de bloggers.

El origen de la palabra blog es un testimonio de la practicidad que lo caracteriza. El termino ‘web log’ describía un diario en línea publicado en Internet. En principio es una contradicción: “La palabra inglesa "log" significa diario personal, mientras que el prefijo web- le otorga un carácter público premeditado” (Noguera, 2004). Las dos palabras se conjugaron para formar el vocablo weblog y finalmente se impuso la abreviación blog.

“Como en todo fenómeno de crecimiento espontáneo, al poco tiempo empieza a haber una preocupación por definir la propia actividad, por encontrar constantes o directrices que describan y enmarquen el fenómeno”, antecede Taracido (2003) en entrevista a Jose Luis Orihuela , un referente para blogosfera hispana. Su respuesta puntualiza otras características del formato.

“los weblogs son un sistema de publicación en línea articulado cronológicamente en el que se recogen —a modo de diario— enlaces, noticias y opiniones de autoría mayoritariamente individual con un estilo informal y subjetivo”

Orihuela reitera la ordenación cronológica, asimila su parentesco con un diario y establece el carácter personal de los blogs haciendo inferencia en el tono coloquial usado mayoritariamente. En la misma respuesta Orihuela aclara: “No existe consenso acerca de alcance del concepto ni acerca de una tipología de géneros”, denotando la dificultad de definir y clasificar esta nueva manera.

Una definición más envolvente esta dada por José Costa (2005) en su articulo “Weblogs una nueva cultura democrática” del suplemento de Artes y Letras del diario digital español ABC.

“Los Weblogs son páginas personales en la Red operadas por individuos (últimamente también por empresas) que adoptan la forma de diario fechado. Cada entrada es un post y en principio se trataba de ofrecer a otros lo que cada persona «pescaba» en Internet: enlaces a páginas curiosas o relevantes a las que se añadía un comentario de longitud variable, aunque más bien corta. Estos comentarios, y eso es capital, pueden ser a su vez comentados o contestados por cualquier lector” .

Categoriza los blog como una especie de segunda generación de páginas personales y apunta hacia los nuevos usos corporativos que se le están dando. Deja entrever una diferencia clara con otros tipos de sitios web; el blog esta formado de entradas (posts) y no de páginas. Haciendo alusión a sus orígenes describe otra cualidad; las entradas son generalmente cortas. Por ultimo destaca la posibilidad de interacciones (networks) sociales que el formato permite.

Una definición mas técnica y publicada por uno de los primeros bloggers, Dave Winer (2003) en el blog colectivo de la escuela de derecho de la Universidad de Harvard, expone lo que autodenomina una definición que solo a un matemático le podría gustar.

“Un weblog es una jerarquía de texto, imágenes, elementos de multimedia y datos, dispuestos cronológicamente, que pueden ser vistos en un navegador HTML. Hay un poco más por decir. La parte más importante de esta jerarquía, en algún sentido, es la secuencia de ‘entradas’ que forma el índice del weblog, que enlaza a todo el contenido en secuencia.”

Queda claramente establecida la diferencia estructural del blog con otros tipos de páginas web. Aunque los blogs se componen de los contenidos y formatos habituales (texto, imágenes, multimedia) estos están ordenados por entradas (posts), mientras que la generalidad de sitios web están ordenados por páginas.

Una definición que explica los blogs desde otra perspectiva fue manifestada por Guillermo López (2004) en un foro virtual desarrollado en el marco del II Congreso Online Para el Observatorio de la Cibersociedad . Define blog como:

“una forma de comunicación en Internet generada mediante una herramienta de publicación que separa el proceso de edición, diseño y publicación de documentos de la creación de contenidos en sí, facilitando y simplificando la tarea al autor. Normalmente, las bitácoras presentan una disposición cronológica de los contenidos, archivados por criterios temáticos y/o temporales, hacen uso con profusión de los enlaces (en particular, a otras bitácoras) y disponen de herramientas de interactividad emisor-receptor, fundamentalmente los sistemas de comentarios sobre los artículos del autor".

No se aproxima a la definición a través del formato o contenido. Lo hace enmarcando el blog como una forma de comunicación. Esta apreciación es acorde con el uso masivo que se le ha dado a este instrumento para satisfacer la necesidad básica de comunicarse. Independiza la creación de contenidos del proceso autónomo de construcción de la página, resaltando su facilidad. Recalca la organización cronológica y distingue entre archivos fechados o categorizados. Enfatiza el uso del hipertexto y la tendencia de comunidad auto referencial. Termina como empezó, atribuyéndole al blog su carácter de forma de comunicación al señalar los elementos de la comunicación presentes.

José Noguera (2004) va mucho mas allá y propone a los blogs como el primer gran medio de comunicación nativo de Internet. En su trabajo titulado “Una mirada atrás: rasgos y reflexiones para decidir qué es un weblog” concluye:

“Internet, entendido como el cuarto medio de comunicación, tiene un significante propio (el hipertexto), al igual que la prensa escrita (la palabra), la radio (la voz) o la televisión (la imagen) tienen el suyo. Ahora, ya podemos decir sin temor a equivocarnos que cuenta con su primer medio de comunicación nativo: los weblogs o bitácoras. Un medio que, debido a su origen como diario personal, democratiza la comunicación en Internet, organiza la Red en comunidades y preserva un espacio público y universal para los actores no profesionales de la comunicación” .

De paginas con enlaces comentados, a paginas personales de segunda generación, a formato de diario cronológico, a competencia de medios tradicionales, a gestor de interacciones sociales y hasta una nueva forma de comunicación, el consenso por definir el blog sigue su camino mientras el formato se reinventa a si mismo al igual que la misma Internet. La única certeza hasta ahora existente en relación a su definición la resume Merelo (2004) en una sola frase: “Los weblogs simplemente suceden”.

Este proyecto cedió a la tentación de participar en el consenso para definir los blogs, basándose en el tesauro de la ciencia que origino su investigación.

En términos contables estaríamos definiendo al blog como una página web que utiliza el sistema de inventarios UEPS, últimos en entrar, primeros en salir; para el manejo de su activo intangible, la propiedad intelectual.

Historia

Hay una versión muy referenciada en la blogosfera de catalogar a la primera página web como el primer blog. La primera pagina web fue publicada por el físico ingles Tim Berners-Lee en Noviembre de 1990. Berners-Lee, mientras trabajaba en el Centro Europeo para la Investigación Nuclear (CERN), concibió la idea de hipertexto e inventó el lenguaje HTML, el protocolo HTTP, el primer navegador, el primer servidor, las direcciones URL, la sigla WWW y por ende la Word Wide Web en si misma.

Dave Winer (2002) en “The History of Weblogs” anota: “El primer weblog fue el primer sitio web, http://info.cern.ch/, el sitio construido por Tim Berners-Lee en CERN. Desde esta página Tim Bernes-Lee señalaba todos los sitios nuevos a medida que aparecían en la red”

Esta afirmación presenta algunas inconsistencias. El primer sitio web (website) fue http://nxoc01.cern.ch/, el cual fue rebautizado mas tarde como http://info.cern.ch/. La referencia que hace Winer y publicaciones como PC Word a el, no deberían ser al sitio, sino a una de las paginas que alojo el primer servidor en 1992, 14 meses después de su creación. La primera página web (webpage) fue http://nxoc01.cern.ch/hypertext/WWW/TheProject.html y no tiene ninguna relación conexa con un blog.

La segunda inconsistencia es; aunque Berners-Lee si comenzó a publicar el listado de las páginas web que para entonces estaban disponibles, aparte de las propias, no lo hizo desde la pagina web que Winer vincula, sino desde una pagina que Berners-Lee llamo “The WWW Virtual Library”’ y que se convirtió a la poste en el primer catalogo en Internet. Esta compilación sigue funcionando hoy en día como un catalogo multidisciplinar, con una apariencia similar a la original y también dista mucho de ser un blog.

Sin embargo, la pagina que Berners-Lee denomino “What’s news in ‘92” con la dirección http://info.cern.ch/hypertext/WWW/News/9201.html y publicada en Enero de 1992, si podría catalogarse, en una alusión bastante romántica, como el primer blog. Presenta la fecha de publicación, titulo, descripción, autor, manejo profuso del hipertexto, tono coloquial y bloques de texto con una temática en particular. Las actualizaciones, auque no muy frecuentes, existieron. En el archivo histórico de la W3C aparecen los ‘posts’ del ‘blog’ de Berners-Lee de Enero de 1992, Abril, Septiembre y Noviembre del mismo año.

El sitio “What's New" , de la NCSA , reemplazo literalmente al ‘What's New’ original de Berners-Lee. Desde Junio de 1993 y por tres años mantuvo actualizaciones diarias de los sitios web que iban siendo puestos en línea. Una navegación por los archivos de este sitio muestra que, aunque comenzó utilizando el formato de su predecesor y anexó sus entradas en orden cronológico inverso, es realmente un sitio institucional que evoluciono hacia una especie de antecesor de Google. De hecho Google adopto el formato establecido por “What's New" para presentar sus resultados.

Descontando su actualización frecuente, esta página no tiene ninguna correlación con el formato actual de un blog. Sin embargo su trascendencia dentro de la corta historia es axiomática. La idea de crear páginas que indexaran otras páginas web fue heredada por los primeros navegadores entusiastas, ya no para recopilar las páginas que iban apareciendo, tarea imposible dado el crecimiento, sino para referenciar las de su tasación.

Las primeras paginas con esta ideología fueron “News, Pointers and Commentary” de Steve Boghart en febrero de 1997 y “Scripting News” del ya mencionado Dave Winer, iniciada dos meses mas tarde. En diciembre del mismo año Jorn Barger publicó su página web “Robot Wisdom WebLog” y se hizo famoso porque acuñó el vocablo weblog, usándolo para referirse a otras páginas, que como la suya, recopilaban y comentaban sobre páginas web que encontraban interesantes.

Estos primeros blogs presentaban características comunes como la inclusión de comentarios editados por el autor, el uso profuso del hipertexto, formato modesto y las novedades que se mostraban en la parte superior de la página, de manera que a los lectores les era muy sencillo ‘ponerse al día’. La actualización frecuente (casi diaria) establecería otra de las características del formato.

Pasar de indexar enlaces a comentar noticias o exponer opiniones fue un corto camino. Al amparo de los primeros blogs y su relevancia temática, fueron surgiendo un número mayor de ‘diarios personales en red’. Todas aquellas páginas que presentaban estas características, comenzaron a ser indexadas por Jesse Garrett en “the page of only weblogs”. En la práctica Garret elaboro el primer blogroll (lista de enlaces a otros blogs) de la historia.

El formato se consolido y Cameron Barret en su blog “Camworld” dejaría testimonio en el post titulado la “Anatomy of a Weblog’ publicado a comienzos de 1999. En Octubre del 2000 Garret (no confundir con Barret) abandono su proyecto de blogroll con mas de 250 blogs enlazados, cuando el crecimiento hizo imposible mantener la lista.

Los primeros bloggers conocían su oficio, eran programadores profesionales o versados en el tema. La estructura minimalista y funcional de los blogs, independientemente de los recursos usados, no es producto de la casualidad sino de la sinergia de estos pioneros.

Las páginas web con estas simples estructuras fueron casi olvidadas, en la medida que aparecían nuevas herramientas y se publicaban páginas web de diseños elaborados y múltiples elementos, propias de la burbuja de Internet de finales de siglo. La web se convirtió en una aldea accesible por todos pero figurar en ella requería adquirir o comprar conocimientos en lenguaje de programación, manejo de servidores y recursos para poder tener actualizado un espacio propio.

Como los pequeños mamíferos que existieron a la sombra de grandes dinosaurios, los primeros bloggers pasaron casi desapercibidos hasta que la evolución los doto de las herramientas que les permitieron sobre poblar el planeta.

Una alternativa surgió con las páginas web personales, donde entusiastas ciberconocedores colgaron diversos asuntos, pero su actualización necesitaba un empeño similar como si de la primera vez se tratase. La razón: los programas usados no separaban el proceso de diseño y publicación de la creación de contenido.

Estas limitantes tornaron la Internet en un incalculable centro comercial con literalmente millardos de vitrinas estáticas. Quienes tenían los recursos y la necesidad renovaban sus sitios. Para la mayoría, los contenidos se actualizaban muy esporádicamente y una gran cantidad fueron olvidadas, convirtiendo la Red en un gran cementerio de páginas web.

En Agosto de 1999 Evan Williams “Evhead” a través de la compañía Pyra lanzo Blogger, una de las primeras herramientas de publicación de blogs, en la cual el usuario editaba su propia pagina llenado un formulario en el sitio web de Blogger, sin necesidad conocimientos en HTLM, desde cualquier navegador y con resultados inmediatos. Tres años y medio después de su creación, cuando Google adquirió, mejoro y posiciono la herramienta, Blogger tenia 1.1 millón de usuarios repartidos por todo el mundo. A la fecha ya cuenta con mas de 5.5 millones de suscriptores.

Asi, de un puñado de pioneros en 1997, pasando por los 250 blog reseñados por Garret a finales del 2000, el millón de usuarios de Blogger en el 2003 y los 10 millones de blogs activos que reporta Technorati, la expansión de los blogs apenas se asoma como la punta de un iceberg.

Método y Muestreo

palabras clave: contabilidad blog contaduría unab
METODO

El título del trabajo induce a un juego de palabras sobre la base de conceptos, convenciones y normas que fundamentan la profesión contable, los Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados. Su uso y la experiencia los establecieron de carácter obligatorio para garantizar que se refleje la realidad de la información financiera, de los resultados de la empresa, la homogeneidad de los datos y su cualidad de comparación.

Al igual que los elementos que estructuran un blog, los principios de general aceptación no tienen el atributo de absolutos. En consonancia, los Principios de ContaBLOGidad Generalmente Aceptados son de libre albedrío y solo pretenden denotar, acorde a los objetivos de la investigación, la utilización gradual y generalizada de ciertos tipos de elementos comunes en la estructura de los blogs creados por contadores o afines.

Trammell y Gasser (2004) presentaron a la División de Comunicación y Tecnología de la ICA (International Communication Association) la ponencia “Desmontando Weblogs: Un marco analítico para analizar diarios en línea”. En ella sugieren el análisis de contenido como medio primario para el entendimiento de los blogs.

La teoría de análisis de contenido, una de las metodologías más relevantes de la investigación sobre comunicación, estudia rigurosa y sistemáticamente la naturaleza de los mensajes que se intercambian en los actos de comunicación. La utilización de esta teoría para el estudio de los blogs es acorde a su condición de forma de comunicación.

Esta investigación no tiene el alcance, la competencia ni el objetivo de inferir conclusiones del destinatario o contenido de los documentos publicados en los blogs. Sin embargo, se utiliza el proceso de categorización, afín al análisis de contenido, para hacer un análisis exploratorio tipo cuantitativo de los elementos presentes en la estructura de un blog.

La categorización se ejecutó en sus dos etapas. El inventario de los elementos esta expuesto en el capítulo anterior, taxonomía de blogs. La clasificación se realizó en un proceso inverso, distribuyendo los elementos en las categorías propuestas por Keshelashvili (2004) para su investigación de blogs populares y basado a su vez en trabajos previos de Papacharissi (2004) y Trammell (2004).

Algunos elementos y categorías del trabajo de Keshelashvili se modificaron a fin de adoptar la pauta de trabajo para el análisis de weblogs, propuesta por Orihuela(2004) e incluir elementos categorizados en la encuesta para evaluación de sitios web de Chaparro y Gómez (2005). La tipología fue planteada específicamente para el estudio de blogs con temática contable.

Con la hoja de trabajo obtenida se simularon encuestas sobre la muestra de blogs activos que cumplieron con el requisito de publicar contenido pertinente a la profesión contable. Los datos cuantitativos obtenidos permitieron la descripción estadística de un completo conjunto de variables que van, desde la frecuencia de actualización de contenidos hasta el uso de tecnologías complementarias.


MUESTREO

Se realizó una búsqueda en Google usando el operador “site” con la sintaxis “site:dominio.com” para examinar específicamente en los dominios de servicios de alojamiento para blogs mas populares en español: bitácoras, blogalia y blogia, incluyendo además las herramientas de publicación y alojamiento mas usadas a nivel mundial, Blogger, Typepad y MSN Spaces. Para la búsqueda se manejaron ocho términos afines a la profesión contable: contabilidad, contaduría, costos, tributaria, impuestos, financiero y contador público.

Agotados los resultados se recurrió a la herramienta para palabras claves de AdWords de Google. Al introducir una palabra clave, esta herramienta proporciona listas de palabras clave más específicas (consultas habituales que incluyen la palabra), de palabras clave similares (expansión de concordancias amplias) y lista de palabras clave adicionales (términos también buscados por los usuarios que realizaron búsquedas con la palabra clave). La exploración se amplió con los términos relevantes listados y sus combinaciones.

Se utilizó la base de datos del directorio profesional contable del portal Actualícese, para contactar a 40 Contadores Públicos en cada una de las cinco principales ciudades de Colombia. En el e-mail se les enviaba información inductiva acerca del blog y se les invitaba a participar del proyecto. La información también fue consignada en folletos repartidos durante eventos de extensión organizados por la Facultad de Contaduría Pública de la UNAB.

La exploración se potenció con la utilización de Technorati, un motor de búsqueda para la blogosfera. Los resultados de este motor no solo resaltan el título de la entrada y el nombre del blog, sino que al igual de Google, muestra el contexto en que la palabra fue usada. La vinculación de estos tres elementos en los resultados de la búsqueda facilitó identificar y descartar parámetros no válidos y abarcar una mayor población. La organización por defecto de los resultados al igual que en los blogs, de presentar lo más reciente primero, proporcionó el acceso a contenido actualizado en tiempo real.

Por ultimó, se contactó a los editores de los blogs ya indexados para referir su blogroll, se consultaron los blogs creados por estudiantes de la asignatura “Economía de Comercio Electrónico” del Departamento de Contabilidad y Finanzas de la Universidad de Zaragoza y se realizó un ejercicio de introducción de la herramienta Blogger a profesores de la Facultad de Contaduría Pública de la Universidad Autónoma de Bucaramanga.

No se puede hablar de muestra en un contexto estadístico para esta investigación. El número total de blogs indexados que cumplieron con las variables determinadas para hacer parte del estudio; contenido pertinente y actualización frecuente, no superaron las expectativas planteadas, aplicándose la encuesta al total de ‘blogs hispanos contables’ encontrados.

Taxonomía de blogs

a
Disociar (descomponer, deshacer, separar) el blog, obedece a la necesidad de inventariar sus elementos, a fin de categorizarlos para facilitar su estudio en el propósito de esta investigación. El inventario resultante es una descripción de los componentes más representativos del formato.

Ninguno de los elementos a dilucidar tiene el carácter de absoluto. Los blogs son tan singulares como cada autor y es este quien decide cuales elementos incluye o descarta en su página. Faltantes o excesos no eximen al blog de poder autodenominarse como tal.

Bausch, Haughey y Hourihan (2002) proponen clasificar los blog basándose en dos criterios: formato y contenido. Pero en la práctica se puede hacer en diseño y apariencia lo que se antoje (la única limitante es el conocimiento técnico) y consignar todo lo que se crea pertinente (la única limitante es el tiempo). El consenso para clasificarlos no ha sido establecido.


Al identificar dos rasgos representativos se puede tener una idea clara de si se está frente a un blog. El primero, en su formato, es la disposición cronológica de contenidos, en donde los textos fechados más recientes aparecen primero, característica ampliamente referenciada en las definiciones expuestas.

El segundo, en su contenido, es la identificación de su autor como individuo. Wacká (2004) destaca la personalidad y la voz como rasgos distintivos. Expone que los blog no son objetivos, están basados en opiniones y las personas que lo leen lo saben; se puede ‘sentir’ los valores e intereses de quien escribe, se puede determinar su personalidad. “Es una voz; natural, directa e informal, quizás divertida o irritante” la que transmite el mensaje, mas parecida a la columna de un periódico que a un texto periodístico.

A continuación se presentan otros elementos representativos comunes en los blogs. La enumeración es alfabética para permitir su utilidad como referencia rápida. La mayoría son habituales en la navegación por Internet. Otros son tecnologías previamente existentes que se popularizaron por el uso masivo en los blogs y unos pocos fueron tecnologías desarrolladas para su uso en blogs.

1. Antigüedad: Estudios previos sugieren determinar la antigüedad de la página. Se busca en el archivo cronológico la fecha de publicación más antigua.

2. Archivo: Uno de los elementos mas comunes en un blog. Fijado en paralelo a los contenidos, muestra generalmente una lista de meses que remiten al visitante a los contenidos guardados cronológicamente.

3. Asuntos tratados: Las entradas suelen tratar algunos de los siguientes temas: registro del día, noticias actuales, intereses, familia, amigos, colegas, expertos, educación, proyectos, trabajo, pensamientos, política, temas legales, arte, tecnología y blogging (relativo a los blogs).

4. Biografía: Los blogs suelen tener una sección que muestra o remite a información personal del autor. En ella se encuentra el nombre, la nacionalidad, profesión, gustos y aficiones entre otras.

5. Blogroll: Es una lista de enlaces a otros blogs recomendados por el editor. En la práctica una lista de favoritos. Normalmente se encuentra a un lado de la página. Los autores definen diferentes criterios para incluir otros blogs en sus blogroll.

6. Calendario: Esta herramienta muestra las fechas de las actualizaciones resaltando los números de un pequeño calendario al costado de la página. Al hacer clic sobre el dígito resaltado, el lector puede remitirse a las entradas publicadas en ese día.

7. Categorías: Un gran número de blogs ofrecen la posibilidad de buscar sus contenidos no solo por su archivo cronológico sino por el tema tratado. Las categorías son establecidas por el autor.

8. Comentarios: Es un enlace asociado a cada entrada que remite a un cuadro de diálogo donde el lector puede dejar sus impresiones. La aceptación de comentarios es una herramienta de interactividad que permite la comunicación bidireccional en este formato.

9. Contenido manifiesto: Se pueden determinar tres tipos de contenido: elogio, capacidad y crítica. Elogio: el autor esta elogiando o manifestando entusiasmo por una idea, persona, producto o tecnología. Capacidad: el autor demuestra conocimiento del tema tratado, proponiendo sus puntos de vista y planteando una discusión profunda. Crítica: el autor expresa descontento o juicios sobre situaciones o personas.

10. Declaración del asunto: En general un blog tiene un párrafo que declara el propósito de su autor. Por ejemplo: Análisis y evaluación del efecto financiero de la nueva Reforma Tributaria en Colombia. La declaración describe el tema y que tipo de asuntos que se tratarán.

11. Dirección URL: Suele estar asociada al servicio utilizado para editar y publicar el blog. Algunos usuarios optan por crear sus blog autónomamente con software diseñados para tal fin y publicar en servidores FTP o portales.

12. Entrada: Unidad de publicación de un blog. En inglés se denomina ‘post’.

13. Entradas recientes: Muestran un listado de las últimas entradas publicadas.

14. Etiquetas: Tags. Palabras clave colocadas en las entradas, a modo de categorías, que le permiten a los motores de búsqueda indexar resultados más específicos.

15. Foto: Foto o imagen asociada al autor. Generalmente vinculada a la biografía.

16. Frecuencia de actualización: Un blog se puede actualizar en tiempo real. La frecuencia se puede establecer en varias veces al día, aproximadamente una vez al día, varios veces por semana, aproximadamente una vez por semana, varias veces al mes, aproximadamente una vez a mes, más de un mes entre cada entrada o abandono del blog.

17. Género: Al identificar el individuo, el género de quien publica es fácilmente determinable.

18. Hipertexto: Las entradas suelen incluir enlaces (hipertexto) para enriquecer su contenido. Convierte la estructura lineal por defecto del blog (indexar entradas en orden cronológico) en una estructura horizontal al permitir salir a la Red. Los enlaces pueden remitir a otras entradas del blog, a otros blogs, a otras páginas web, a productos, a multimedia o a información relevante que aclare el contenido.

19. Imágenes: La entradas suelen estar acompañadas de gráficos para ilustrar al lector. Cuando el blog solo contiene imágenes se le denomina fotoblog.

20. Información de contacto: Información del blogger como el e-mail, mensajería instantánea, teléfono u otra información de contacto.

21. Multimedia: Algunos blogs incluyen elementos de audio como canciones de fondo, radio en línea o la voz del autor (audioblog). Una galería de videos publicados regularmente en un blog se denomina vlog.

22. Nombre del blog: Por defecto los servicios de edición y alojamiento de blogs piden determinar un nombre para la página. Generalmente se publican destacados en la parte superior. La relación del nombre con los contenidos suele ser subjetiva.

23. Nombre del blogger: El nombre de la persona que edita el blog puede ser real o ficticio; generalmente sucede lo primero. Aparecen destacados a un costado de la página y como atribución final de cada entrada. Los blogs corporativos se popularizan pero cada entrada tiene identificado su autor.

24. Número de entradas en la primera página: El editor del blog puede determinar cuantas entradas (posts) salen publicados en la página inicial. Se utilizan dos criterios, por cantidades o por fecha de publicación.

25. Palabras publicadas: Algunos servicios de publicación y alojamiento ofrecen datos sobre la cantidad de palabras publicadas, así como la cantidad de entradas. Estudios previos tienen en cuenta el total de palabras publicadas.

26. Permalink: Enlace permanente. Cada entrada tiene una dirección URL única, extensión de la dirección del blog. Un lector puede remitirse directamente a una entrada específica del blog, usando su dirección permanente.

27. Sindicalización: Es un vínculo que permite anexar la dirección de la página a un software de búsqueda (lector de RSS). El programa, similar a una cuenta de correo, muestra en pantalla los nuevos contendidos de todas las direcciones que el usuario añade a su lista. De esta manera, se evita tener que navegar, una por una, en las páginas o blogs que se consultan regularmente. El lector de RSS automáticamente va recogiendo las actualizaciones.

28. Tipo de blog: Los blogs suelen ser de tres tipos: diarios, cuadernos de notas o filtros. Los primeros asemejan un diario personal con contenido íntimo referido del autor. Los tipo cuaderno presentan notas más estructuradas y ligados a la profesión o intereses de quien escribe. Los tipo filtro son entradas cortas remitiendo a otras páginas o blogs.

29. Trackback: Es un enlace asociado a cada entrada que permite conocer un listado de entradas (posts) en otros blogs que han referenciado el contenido. Funciona como un enlace inverso. El lector puede remitirse a otros blogs que enlazaron el artículo que esta leyendo para buscar información adicional. El autor puede conocer quien lo esta enlazando. Esta es una tecnología nativa de los blogs. En español se le conoce como enlace inverso o enlaces de referencia.

30. Vínculo de posteo: Permite al lector remitir las entradas por correo electrónico.

31. Vínculos: Los autores suelen enlazar los sitios de su interés. Además aparecen vínculos al sistema de administración de contenido (CMS) usado y directorios abonados.

Otros elementos presentes son: Google Adsense (publicidad), búsquedas internas, propiedad intelectual (copyrigh), mensajes instantáneos, posicionamiento, directorios, usuarios en línea, tamaño del texto, idiomas y georeferenciación.

Resultados

aa
En total se encontraron 46 blog con temática contable. De ellos, 19 estaban abandonados y ocho su utilizaron como páginas empresariales de presentación de servicios. La observación se baso en los 19 restantes que cumplieron con los requisitos de temática y actualización. Se determinaron 12 categorías para distribuir el inventario expuesto en Taxonomía de blogs, facilitando la recolección y presentación de datos según la metodología planteada. Los resultados para cada categoría se exponen a continuación.

1. Demografía.

En el 94.4% de los blogs se pudo determinar el género de su autor. Solo el 5.6% de los bloggers son mujeres y el 94.7%, la mayoría explícita, son hombres. Estudios previos de Perseus[1](2003) denotaban una mayor presencia de mujeres. No es el caso de los blogs con temática contable donde los editores son principalmente varones.

Los blogs con temática contable son editados mayoritariamente por hombres (94%) al contrario de otros estudios que indican una presencia mayoritaria de mujeres (56%) publicando blogs.

La nacionalidad de los autores esta distribuida por toda la geografía hispano parlante. La mayor presencia de países corresponde a México con el 31.6% de los autores. Le sigue España con el 15.8% y el cono sur, Chile y Argentina, con el 10.5% cada uno. Otros cinco países, que corresponden al 26.3%, tienen presencia dentro de la blogosfera hispana: Colombia, Perú, Salvador, Venezuela y EE.UU. En Europa un noruego participa con sus aportes de la implementación de normas internacionales de contabilidad en España.

En el 73.7% de los blogs observados se pudo determinar la ocupación de su autor. Entre ellos, el 42.9 % corresponden a Contadores Públicos certificados, el 21.4% son profesores vinculados a facultades de Contaduría Pública, el 7.1% a estudiantes de contaduría y el 28.6% restante corresponden a profesionales en otras carreras cuya labor es afín a la contabilidad; Abogado Tributarista, “Certified Tax Preparer”, “General Ledger Visionary”, Analista Tributario, entre otros.

Existe una presencia significativa de profesionales de otras ramas opinando sobre temas tributarios (26%). Otros estudios muestran una mayoría de bloggers por debajo de los 30 años, situación inversa en los blogs con temática contable.

2. Estadísticas

El blog temático contable más longevo fue creado en Septiembre de 2002, dos años antes de la expansión masiva del formato a nivel mundial. El 68.4% fueron creados en el 2005 lo que evidencia su reciente penetración en el medio hispano. El promedio de existencia de los blog observados es de 143 días, poco menos de cinco meses.

Las curvas de expansión del ‘fenómeno’ son idénticas en todos los estudios, un aumento drástico a partir del 2004. En el caso de los blogs con temática contable el incremento fue del 380% en el último semestre.

El promedio de entradas (posts) publicadas es de 12, con 30 como máximo. El promedio de entradas mostradas en la primera página es de 10, tendiendo los editores a mostrar a primera vista el total del contenido publicado. El promedio de palabras por entrada es de 859.

El mayor número de palabras publicadas es de 45.006 correspondiente a un editor que copia textualmente información tributaria en su blog. El mayor número de palabras que se pueden atribuir como específicamente redactadas para el contenido del blog es de 4.490. En general el promedio de palabras publicadas es de 6.592.

La mayoría de los blogs con temática contable tienen menos de 10 entradas y 8.000 palabras publicadas. Los bloggers contables han aprendido a usar el formato, publicando contenido conciso, pertinente y actualizado.

La tercera parte de los bloggers (31.6%) actualiza su blog aproximadamente una vez por semana. El 26.3% publica nuevos contenidos con intervalos de tres o cuatro días. El 21.1% actualiza el blog con una frecuencia de dos a tres veces por mes. Solo un editor en la lista publica con una alta frecuencia, 24 entradas en 39 días, para un promedio de un post cada 1.6 días. El 10.5% tienen una frecuencia de actualización de mas de un mes por entrada.

Una actualización semanal permite mantener un blog temático contable vigente y por ende un público fiel. La investigación también demostró que el porcentaje de blogs con temática contable abandonados fue del 59%, muy cercano a la tendencia mundial del 66%.

3. Grado de auto descripción

En el 68.4% de los blogs observados se mostraba la foto de su autor. Es una tendencia alta comparada con estudios previos de blogs populares donde solo la tercera parte (34.4%) exhibía su foto, dándole mas relevancia al contenido.

La tendencia de quienes publican blogs con contenido temático es revelar su nombre completo. Así sucedió en el 84.2% de los casos. Los blogs donde no se revelaba el nombre del autor, corresponden a empresas o personas que usan el medio como página institucional, revelando solo sus nombres comerciales. Solo en un caso no se pudo determinar la identidad del autor.

La biografía contiene datos del autor como nombre, ocupación, nacionalidad, edad o estado civil. Solo la tercera parte (31.6%) incluyeron este tipo de información en su blog. Quienes mostraron tendencia a revelarse, también lo hicieron con sus intereses personales. Gustos, libros, películas favoritas, aficiones, se encuentran dentro de la información suministrada también por el 31.6% de autores observados.

La cuarta parte (26.3%) ofrecen como información de contacto su dirección de e-mail y solo uno de los observados incluyó información adicional como teléfono y dirección.

4. Temática

Son los tributaristas quienes más utilizan el formato. En el 47.4% de los blogs observados la temática era claramente enfocada a temas tributarios. Consultas, casos especiales, legislación, consejos, son los asuntos tratados por estos autores.

El tema mas ‘impuesto’ en los blogs temáticos contables es el tributario. Incide en este porcentaje la presencia de abogados, ingenieros y consultores que abordan el tema. Los profesores están aprovechando las posibilidades del formato.

La educación, con aportes de profesores vinculados a facultades de Contaduría Pública representan el 15.8% de los blogs. Incluyen las directrices semanales para sus estudiantes, las asesorías a tesis e incluso un blog dedicado a la enseñanza de inglés técnico para contadores.

Le siguen los temas pertinentes a la auditoría con el 10.5%. El 26.3% restante está repartido entre temas como costos, lenguaje extensible de reporte de negocios (XBRL), normas internacionales, Balance Scorecard y ofertas de empleo.

5. Tipo de blog

Como se aclaró, la investigación no incluyó los blogs con contenido personal de contadores o estudiantes, tema mayoritariamente presente en el universo de blogs. Este tipo de blog denominado ‘diario’ presenta entradas de corta extensión como característica general. Utilizando este rasgo como referencia se estableció que el 47.4% de los blog observados pertenecen al tipo diario.

Los blogs tipo ‘cuaderno’ contienen entradas mas largas y la observación incluyo al 42.1% dentro de este grupo. Corresponden a transcripciones de trabajos elaborados previamente por su autor (37.5%), utilizando el medio para publicarlos y otros (25%) son copias textuales de información de otras fuentes, pertinente al asunto tratado. En el 37.5% de los casos se pudo establecer que el contenido fue redactado específicamente para su publicación en el blog.

Los blog tipo ‘filtro’ corresponden a anotaciones cortas comentando con respecto al enlace incluido en la misma entrada. Representan el 10.5% de los blog observados. Los tipo ‘mixto’ corresponden a blogs que contiene combinaciones de los tres tipos esclarecidos y en la investigación no se presento ningún caso.

Algunos contadores utilizan el formato para publicar trabajos previos, creando blogs tipo cuaderno bastantes extensos. En general los contenidos tienden a informar y sus autores demuestran competencia en los asuntos tratados.

6. Contenido

El contenido de los blog fue observado para establecer si las entradas parecieran demostrar elogio (promover ideas o productos), competencia (mostrar trabajo o capacidades propias) o crítica (expresar opiniones o descontento). La investigación muestra que la mayoría de blogs hispanos contables (78.9%) pertenecen al segundo grupo en donde contadores o afines dan cuenta de sus capacidades para transmitir información sobre los temas que dominan. El 15.8% de los blogs incluidos promocionaban servicios profesionales.

Es una tendencia utilizar la sencillez y bajo costo del formato como página empresarial. Aunque no obedece a la ‘filosofía’ de los blogs, los categorizados dentro de este grupo permiten mostrar el potencial de uso de la herramienta. Solo el 5.3% pareciera demostrar crítica o descontento del asunto tratado.

7. Estructura asociada al blog

Los estudios previos proponen estudiar la ausencia o presencia de campos comunes dentro de la estructura del blog. La investigación adicionalmente separó los campos presentes en el arquetipo del blog de los campos afines a las entradas.

Se determinó que en promedio los blogs tienen 2.5 de las 8 características comunes estudiadas para el primer grupo. El campo mas usado son los archivos cronológicos de los contendidos, observados en el 94.7% de los blogs. Otro campo común, presente en la mitad analizada (52.6%) fueron las entradas recientes, seguido de la sindicalización de contenidos (42.1%). Elementos menos comunes de encontrar fueron la lista de vínculos (links) a otras páginas web (26.3%), el calendario y la categorización de entradas (10.5%) y el blogroll y la declaración del asunto (5.3%).

Por lo general los bloggers contables no modifican las plantillas preasignadas por los servicios gratuitos. Es relevante el número de blogs que tienen sindicalizados sus contenidos, contrario a la utilización de blogroll como referente a otros bloggers.

8. Estructura asociada a las entradas

Las características asociadas a las entradas suelen ir en la base del bloque de texto publicado. El más común de los siete elementos categorizados en este grupo fue la posibilidad de ofrecer a los lectores un sistema de comentarios para que pudieran opinar sobre el tema expuesto. Los comentarios están presentes en el 89.5% de los blogs observados.

Otro uso frecuente de los autores, en el 63.2% de los casos, es incluir hipertexto dentro del contenido (su finalidad se referencia en categoría aparte). Atribuir con su nombre la autoría de las entradas se utiliza en el 57.9% de las veces.

Elementos comunes en la tercera parte de los blogs observados (31.6%) son los trackback (enlaces de referencia) y el permalink (enlace permanente). La remisión de contenidos via e-mail (21.1%) y el manejo de etiquetas (tags) con el 5.3% son los elementos menos frecuentes.

El blog es un medio de comunicación. Aunque la actividad de los comentarios en los blogs temático contables es mínima, la gran mayoría de autores dejan abierta la posibilidad de enriquecerse con los aportes y opiniones de sus lectores.

9. Hipertexto

Los enlaces fueron categorizados según la destinación del hipervínculo. El total de blogs con enlaces dentro del contenido (63.2%) vinculan a páginas externas al blog. La mayoría (66.7%) enlazan a información complementaria del contenido expuesto. Una tercera parte (33.3%) enlazan a las páginas personales o empresariales de los autores. En el 16.7% de los casos, vinculan a productos o servicios y solo en el 8.3%, pertenecientes a los blog tipo filtro, enlazan a otras páginas Web.

Dos de cada tres editores remiten a sus lectores a las fuentes primarias con el uso profuso de enlaces inmersos en las entradas. La cuarta parte utiliza el formato como medio de promoción de sus páginas web empresariales.

10. Alojamiento

Servicios como Blogger y MSN Spaces ofrecen la edición, publicación y almacenamiento de los blogs en una misma plataforma. Algunos editores crean sus blogs con software diseñado para tal fin y los alojan en portales o en servidores pagos. La investigación encontró que en el 57.9% de los casos se prefirió la herramienta Blogger, seguida de MSN Spaces con el 26.3% y solo el 15.8% de editores alojaron sus blog en portales pagos.

11. Formatos de Información

El 100% de los blog observados mostraron un correcto uso de ortografía y redacción sintáctica y gramaticalmente correcta. En el 84.2% de los casos, el tipo de fuente, tamaño y color escogidos permitieron una fácil lectura.

El uso de imágenes no es frecuente, uno de cada cuatro blogs (26.3%) las incluyen dentro de las entradas. De estas, el 60% corresponden a imágenes estéticas y el 40% ilustran la información contenida.

12. Otros elementos

La investigación quiso denotar la presencia de otros elementos que empiezan a popularizarse dentro del universo de blogs. Uno, es insertar anuncios de texto proveídos por Google, donde el usuario recibe dinero por cada ‘clik’ que los visitantes hagan en el anuncio. En la investigación, el 15,8% de los blog tienen esta forma de financiamiento. Otro, es el uso de herramientas de búsqueda interna, presentes solo en el 5.3% de los blogs observados.

Traducción a la Red

a
BLOGS HISPANOS CONTABLES

El principal objetivo de la investigación era presentar un blog tipo filtro que sirviera como referencia para exponer el formato con sus elementos comunes y la vez se utilizara como herramienta para la observación del uso de esta tecnología de la información por parte de la comunidad contable hispana.

Crear el blog fue muy sencillo. La herramienta Blogger utilizada permitió hacerlo en cinco minutos. La investigación no paro allí. La intención era potenciar la herramienta, no solo trasladando los elementos comunes presentes en los blogs hispanos contables estudiados, sino observar las tendencias mundiales y combinar las características ofrecidas por Blogger y los servicios especializados de otras compañías, para complementar y mejorar la herramienta. En la medida que se conocieran las distintas aplicaciones web para el uso con blogs, su implementación como herramienta sería más apropiada y efectiva.

El resultado es un blog tipo filtro cuyos enlaces remiten a todos los blogs relacionados en el estudio, con el formato abierto para incluir a futuro a nuevos blogs con temática contable. Para ello se decidió construir un blogroll gráfico, con las imágenes de los contadores afines citados y crear entradas con el formato de una revista, editando el lenguaje de marcado HTML y anotando en un tono informal la referencia al contenido de los blogs incluidos.

Loïc Le Meur (2005) en su entrada (post) titulada “Existe t-il une culture blog?”define mejor el propósito del blog creado para este proyecto de investigación; “la voluntad y el deseo de compartir experiencias con otras personas”. Además el blog elaborado se identifica con otros puntos expuestos por Meur: crear comunidad (el blog ya cuenta con un colaborador extranjero), intercambiar información, convertirse en ‘ciudadano del mundo’ y conocer lo que otros están pensando.

El resultdo llevado a la practica se titula Blogs Hispanos Contables y su dirección URL es http://blogosferacontable.blogspot.com/


JUSTIFICACION DE ELEMENTOS

Un blog es tan singular como la persona que lo edita. No existen reglas ni criterios para su formato. Pedreño(2005) anota que la mayor virtud del fenómeno no es otra que la libertad. Sin embargo, al publicar temas relacionados con la profesión, este proyecto recomienda observar e incluir lo que denominó los “Principios de ContaBLOGidad Generalmente Aceptados” y corresponden a una oncena de elementos y características que deberían estar presentes en un blog temático y su sentido para usarlos.

1. Título

Debe especificar el contenido del blog, ser conciso e incluir las palabras claves que faciliten su búsqueda. El título se muestra en la lista de resultados de los buscadores. Debe inducirle a pensar al lector que en la página encontrará lo que busca. Los títulos de las entradas también aparecen en los resultados de los motores de búsqueda y deben permitir centrar rápidamente el tema del artículo. Las herramientas de publicación permiten anexar al título una descripción más extensa del propósito del blog. Es una primera y valiosa oportunidad de ‘atrapar’ al lector.

2. Grado de auto descripción

Permite hacer saber al lector quien es el autor. La tendencia mayoritaria de quienes escriben blogs es publicar su nombre verdadero. Información adicional como la profesión, nacionalidad y experiencia sitúan al lector en el contexto en que son abordados los temas. Datos como intereses, aficiones y fotos permiten lograr una sensación de ‘intimidad’ entre desconocidos que facilitan la comunicación del mensaje. También se debería ofrecer información de contacto, por lo menos una dirección de e-mail.

3. Archivo

Es elemento característico más común en los blog. Los archivos dispuestos cronológicamente permiten una rápida actualización y facilitan el sistema de acceso a los contenidos anteriormente publicados. Una forma bastante extendida de archivar contenidos es usar criterios temáticos, facilitando la búsqueda de artículos conexos de un mismo autor.

4. Blogroll

El listado de otros blogs que el autor considera interesantes remite al lector a otras fuentes importantes, ya sea para profundizar el tema o conocer los intereses y recomendaciones de lectura del autor. La lista de blogs favoritos abre redes y crea comunidades. No se trata de vincular para tener reciprocidad, se trata de avalar. Un pequeño texto que resuma el contenido del blog enlazado puede indicar al lector si es de su interés.

5. Tamaño de la entrada

Orihuela (2003) lo resume en una sola frase “nunca antes habíamos tenido que leer tanto para escribir tan poco”. Un texto corto no permite generar conocimiento pero si puede demostrar que el autor conoce el tema y está en capacidad de ofrecer su perspectiva y opinión. La entrada debe ser concisa y tener contenido de valor, es decir, conocimiento real sobre la materia tratada, que cumpla y exceda la ‘necesidad de saber’ de los lectores, anota Pierce (2004) en sus razones del porque los blogs pueden potenciar un negocio.

6. Frecuencia

Pierce agrega: “lo estático ha muerto y se impone lo activo”. Los blogs permiten mantener una audiencia en consonancia, una ‘voz’ para escuchar, que tenga algo que decir, que sea vigente, informativa y actual. Si no se actualiza con frecuencia, el contenido pierde vigencia y los lectores no vuelven. Si se actualiza periódicamente, se puede acostumbrar a la audiencia a encontrar nuevos contenidos en determinados días u horas.

7. Tono

Las personas demandan dialogo personal y transferencia de conocimiento real. Saber para quien se esta escribiendo permite adoptar el tono apropiado. El mensaje transmite quien es el autor, como persona y como profesional. Se debe determinar el tipo de diálogo que establezca una relación directa y gane la confianza de los lectores (potenciales clientes) determinando lo que quieren saber de los servicios o de la persona y manteniendo un lenguaje coherente, subjetivo, que permita el acercamiento que por otros medios no se puede lograr.

8. Hipertexto

Los enlaces le permiten al lector recurrir a las fuentes primarias y realizar juicios documentados. El formato es muy transparente. La dinámica de los blogs esta basada en el intercambio de información y satisface la búsqueda constante de contendido de calidad que caracteriza a su lectores. El hipertexto facilita esta tarea, convirtiendo la estructura del blog, por defecto lineal, en horizontal y permitiendo al lector complementar su exploración. Se debe mesurar su uso, un enlace es una invitación a abandonar el texto. Los blogs no están aislados, funcionan como una compleja red unida por enlaces.

9. Sindicalización

Facilita a la audiencia mantenerse al tanto de las actualizaciones del blog sin tener que visitarlo. Muchos navegantes están optando por los lectores de noticias para acceder a los nuevos contendidos de sus páginas web favoritas sin necesidad de visitarlas una por una. Una vez indexada la dirección del blog en un lector de noticias se asegurará que los nuevos contenidos siempre se propaguen.

10. Comentarios

Establecen el proceso de comunicación bidireccional, eliminando la recepción pasiva de contenido y permitiendo al lector pasar de receptor a emisor del mensaje. Permite hacerse eco de las impresiones de los lectores y retroalimentar la información. No se trata de mantener discusiones, sino de aclarar dudas y recibir opiniones. “Un buen blogger es el que observa los comentarios y demuestra aprender de ellos sin necesidad de decirlo”. El autor se interconecta con personas que tienen intereses comunes.

11. Trackback

Esta herramienta, que le permite al leyente conocer una lista de otros autores que han enlazado el artículo y remitirse a ellos en busca de opiniones u otros puntos de vista, es un desarrollo propio de los blogs. Su uso está muy bien referenciado puesto que permite la interrelación y se convierte en un instrumento ideal para conformar una comunidad de interés temático.

Conclusiones

a
La penetración de la herramienta dentro de la comunidad contable es ínfima. De las aproximadamente 5.000 páginas web visualizadas, que contenían términos en expansión de concordancia amplia con la palabra clave contabilidad, solo 19 blogs, el 0.4% de la población observada, cumplió con las variables de temática contable y actualización frecuente, que evidencian el correcto uso de esta tecnología de la información para propósitos profesionales.

En el total de la blogosfera, un universo activo de mas de 10 millones de blogs, los contenidos temáticos contables representan solo el 0.0002%. Es más probable ganarse una lotería que encontrar al azar un blog temático contable hispano. La actual expansión que experimenta el formato esta evidenciada en los resultados de los motores de búsqueda especializados para contendidos publicados en blogs, como Technorati, donde cada día se muestran en promedio cuatro nuevas entradas para palabras clave como tributaria. Contables o no, estos blogs presentan información relacionada de algún modo con la comunidad contable.

La encuesta finalmente aplicada es un formato resultado de investigaciones previas a blogs populares, propuestas de análisis de investigadores hispanos, encuestas aplicadas por la UNAB a sitios web y aportes de esta investigación. Los datos recolectados permitieron analizar y comparar información cuantitativa del uso de la herramienta, que finalmente condujeron al planteamiento de los ‘Principios de ContaBLOGidad Generalmente Aceptados’ y que en la práctica, corresponden a los elementos que deberían incluirse en un blog que tenga el propósito de transmitir conocimiento real contable o de crear una reputación profesional.

Los bloggers contables optan, al igual que sus pares en la Red, a utilizar herramientas gratuitas de edición y publicación de blogs, variando escasamente las plantillas ofrecidas por las aplicaciones web. Aunque en sus blogs prevalece el contenido al diseño, suelen extenderse en el tamaño de las entradas, copiando textualmente contenidos de otras fuentes o de trabajos propios realizados para otros propósitos; privando a los lectores de conocer opiniones contundentes, que aporten un conocimiento real de la materia y que exceda las expectativas de información, en el estilo conciso y subjetivo propio de los blogs.

La utilización de elementos que potencian la herramienta como la sindicalización, los comentarios, el trackback y el blogroll, que requieren un grado de conocimiento para su implementación y uso, aún no son de manejo extendido por los bloggers contables. En la medida que estas aplicaciones se popularicen, se estandarizará la utilización de blogs como instrumento para la conformación de comunidades de interés temático.

Por otra parte, el uso del significante propio de la Internet, el hipertexto, es un elemento común en los contenidos temáticos contables. Su uso remite a las fuentes primarias del autor y permite realizar a los lectores juicios documentados de los contenidos tratados.

Ante la inexistencia de literatura en español referente a los blogs, el trabajo de investigación recurrió a las ponencias, congresos, foros, artículos, entrevistas, entradas (posts) y demás documentos disponibles en Internet, tanto en español como en inglés, para compilar información pertinente a la definición, historia y taxonomía de blogs, a fin de servir como referencia futura a investigaciones de este medio, previendo su uso extendido como herramienta académica.

Blogs Hispanos Contables es la traducción a la Red de los resultados y propósitos de esta investigación. El blog tipo filtro referencia y enlaza los blogs temático contables activos en la Red. Aunque la publicación inicial del blog solo tomo cinco minutos con el uso de la herramienta Blogger, posteriormente se emplearon recursos para modificar el lenguaje de marcado y poder denotar la libertad del formato. El blog además exhibe la aplicabilidad de los once Principios de ContaBLOGidad Generalmente Aceptados resultado de la investigación.